Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Para solicitarlo, escribiéndonos a [email protected] o al numero +5493517558557 indicando tu número de pedido y el producto que querés cambiar. Nos vamos a poner en contacto con vos a la brevedad para coordinarlo.
Los productos deberán encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fueron entregados y con sus etiquetas originales.
Los costos de envío correspondientes al cambio quedan a cargo del comprador, excepto en aquellos casos en los que el producto recibido presente una falla o haya existido un error por parte de ONBOARD.
En caso de recibir un producto con una falla o diferente al solicitado, escribinos a [email protected] o +5493517558557 para que podamos solucionarlo.
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